Thứ Sáu, 21 tháng 9, 2018

2 mẫu điện thoại nghị Yealink doanh nghiệp nên mua

Tận hưởng một phòng họp chuyên nghiệp là điều mà nhiều doanh nghiệp mong muốn. Cộng thêm, xu hướng công nghệ thay đổi cách làm việc hiệu quả hơn. Vì thế, bạn không thể bỏ qua những mẫu thiết bị hội nghị giá rẻ dưới đây.

Hội nghị truyền hình Yealink bước đột phá công nghệ

Mở rộng phạm vi cuộc họp, giảm chi phí

Mở rộng tầm nhìn, giải pháp kết nối hoàn hảo cho doanh nghiệp với khoản đầu tư ngân sách hợp lý. Với thiết bị hội nghị truyền hình, điện thoại IP Yealink bạn sẽ ngạc nhiên không chỉ tính năng mà tiết kiệm chi phí đáng kể so với những giải pháp khác.

Hướng dẫn sử dụng điện thoại IP Yealink cho họp Skype

Dùng điện thoại Yealink dễ dàng họp qua Skype

Ngay từ bây giờ, bạn có thể sử dụng trực tiếp tài khoản Skype for Business trên một chiếc điện thoại để bàn của Yealink. Không cần phải cài đặt các ứng dụng Lync trên máy tính để bàn hay laptop. Một giải pháp tiết kiệm chi phí và quản lí dể dàng hơn.

Sử dụng điện thoại IP Yealink cho cuộc họp Skype

Họp qua skype là gì?

Hiện nay, giải pháp họp trực tuyến qua skype là sự lựa chọn hàng đầu để tiết kiệm chi phí hiệu quả thay thế cho các cuộc họp truyền thống trước đây. Thế nhưng, họp qua skype là gì? Nên chọn thiết bị họp trực tuyến skype nào tốt nhất.

Chọn điện thoại IP phù hợp với doanh nghiệp

Chọn điện thoại IP nào thích hợp cho tổng đài ảo? 

Sử dụng tổng đài ảo là giải pháp được nhiều doanh nghiệp ưa chuộng hiện nay vừa tiết kiệm chi phí, chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Nhưng dòng điện thoại ip nào mà bạn nên chọn khi dùng tổng đài ảo?

Hệ thống điện thoại IP là gì?

Đối với nhiều người thì khái niệm IP và VoIP rất khó hiểu và dễ gây nhầm lẫn. Để nắm được các khái niệm cơ bản nhất của một hệ thống tổng đài điện thoại IP hay VoIP các bạn đầu tiên phải hiểu được các điều khoản mà một tổng đài điện thoại được sử dụng.

Giải pháp điện thoại IP Yealink cho văn phòng

Tổng quan giải pháp điện thoại IP Yealink 

Điện thoại IP: là một dạng điện thoại cho phép người sử dụng thực hiện các cuộc điện thoại đến các đầu cuối khác bằng cách sử dụng công nghệ tiếng nói qua IP, theo đó, tiếng nói được truyền qua mạng dữ liệu chứ không qua mạng PSTN truyền thống

Tính năng của điện thoại Yealink cho doanh nghiệp SEM

Doanh nghiệp SEM là loại hình doanh nghiệp gì? 

[Doanh nghiệp SMEs là gì] SMEs hay SME là viết tắt của cụm từ Small and Medium Enterprise khi được dịch sang tiếng Việt cụm từ này có nghĩa là Doanh nghiệp vừa và nhỏ. Khi công thức hóa ta được: SME = Small and Medium Enterprise.

Giải pháp hội nghị toàn diện cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Nhu cầu về điện thoại hội nghị ở các doanh nghiệp vừa và nhỏ? 

Khi toàn cầu hóa tiếp tục và cạnh tranh trở nên khốc liệt, một số lượng đáng kể các doanh nghiệp nhỏ và vừa phải đối mặt với nhu cầu cải thiện hiệu quả truyền thông vừa phải cắt giảm chi phí. Các giải pháp hội nghị trực tiếp truyền thống thường không đạt được hiệu quả mong muốn và tốn kém với nhiều doanh nghiệp. 

Vì sao nên chọn điện thoại hội nghị Yealink?

Hội nghị ở những công ty lớn, có chi nhánh ở nhiều quốc gia khác nhau thường không thể diễn ra trực tiếp vì nó gây nên tính lãng phí ngân sách, nguồn lực con người. Giải pháp hàng đầu được nhiều công ty quốc tế sử dụng là điện thoại hội nghị Yealink. Yealink cung cấp giải pháp điện thoại hội nghị có chất lượng tuyệt vời, giúp cuộc họp diễn ra hiệu quả, tiết kiệm, an toàn.

Điện thoại hội nghị IP Yealink: Giải pháp cho cuộc họp đông người

Nhu cầu của cuộc họp với đông thành viên tham dự? 

Ở những buổi họp lớn với rất nhiều người tham gia nhu cầu rất khác nhau vì cấu trúc tổ chức phức tạp,  những người tham gia trải rộng ở những vùng địa lý riêng biệt. Truyền thông nội bộ hiệu quả là điều cần thiết cho các các cuộc họp với đông thành viên vận hành hiệu quả.

Điện thoại IP Yealink giải pháp cho doanh nghiệp thời bão giá

Cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ, nhu cầu trao đổi thông tin trong doanh nghiệp cũng ngày càng trở nên đa đạng. Do đó, cần lựa chọn một mô hình trao đổi thông tin phù hợp để phát huy hiệu quả đầu tư, phục vụ mục tiêu kinh doanh và tương ứng với năng lực khai thác công nghệ của từng doanh nghiệp.

Điện thoại IP quốc tế chiều về qua rồi thời hoàng kim

Do đặc thù công nghệ, các doanh nghiệp không có hạ tầng, không có thuê bao khi khai thác dịch vụ phải trích một phần cước kết nối cho các doanh nghiệp có hạ tầng, cụ thể là VNPT và Viettel, tuy nhiên mức chia này từ lâu đã là vấn đề gây tranh cãi. Giả sử mức cước kết nối điện thoại quốc tế chiều về là khoảng 6.1 cent (1.200 đồng) thì Viettel, VNPT dù đầu tư rất lớn về cơ sở hạ tầng và thuê bao nhưng chỉ được hưởng khoảng 400 - 500 đồng trong tổng số 1.200 đồng đó, còn khoảng 700 - 800 thuộc về các doanh nghiệp không có thuê bao. 

Điện thoại IP quốc tế chiều về qua rồi thời hoàng kim

Từng là dịch vụ "hái ra tiền" của các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thông, điện thoại IP quốc tế chiều về gần đây giảm sản lượng rất nhanh khiến các doanh nghiệp đều đang phải đối mặt với một "kẻ thù chung": các ứng dụng OTT cho phép nhắn tin gọi điện miễn phí.

Cách thức hoạt động của hệ thống điện thoại IP

Từ “IP” trong hệ thống điện thoại IP ám chỉ  Voice Over Ip, hay các cuộc gọi điện thoại của bạn được nối dây qua Internet hay mạng nội bộ (LAN). Bạn sẽ nhận được nhiều lợi ích khi sử dụng điện thoại IP. Đầu tiên, bạn không phải sử dụng mạng điện thoại của nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn để tạo cuộc gọi, điều này giúp làm giảm chi phí cuộc gọi. Cùng với đó bạn sẽ giành được nhiều lợi thế về kỹ thuật bằng cách sử dụng công nghệ điện thoại IP Yealink cho hệ thống điện thoại của bạn.


Nguyện tắc hoạt động của điện thoại IP Yealink

Dịch vụ điện thoại IP Yealink là dịch vụ ứng dụng cao cấp cho phép truyền tải các cuộc đàm thoại sử dụng hạ tầng mạng IP. Nguyên tắc VoIP gồm việc số hóa tín hiệu giọng nói, nén tín hiệu đã số hóa, chia tín hiệu thành các gói và truyền những gói số liệu này trên nền IP. Đến nơi nhận, các gói số liệu được ghép lại, giải mã ra tín hiệu analog để phục hồi âm thanh.


Yealink đối tác vàng của Microsolf

Mới đây Yealink đã đạt được danh hiệu đối tác vàng của Microsoft, Sản phẩm Yealink được tích hợp tốt với các sản phẩm Lync Microsoft và Skype. Yealink đã cho ra đời dòng điện thoại viễn thông VoIP thế hệ mới nhằm kéo dài khoản cách truyền thông thế hệ mới. giúp cho doanh nghiệp đạt được năng suất hoạt động tối ưu trong giao tiếp qua thoại.


Lợi ích tùy chỉnh cho doanh nghiệp nhỏ

1. Chất lượng video và âm thanh nổi bật của điện thoại IP Yealink rất nổi bật

 ● Hội nghị video 1080P nhiều trang, cùng với chia sẻ nội dung 1080P
 ● Máy quay HD zoom quang 18x
 ● Mảng micrô đón đa hướng 360 độ

Tại sao lại cần truyền thông hợp nhất Video

Sự phát triển nhanh chóng của công nghệ và Internet đã thay đổi đáng kể cách thức giao tiếp của người kinh doanh. Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME), các yếu tố then chốt để vượt qua sự cạnh tranh bao gồm tăng cường sự hợp tác giữa các phòng ban và chi nhánh phân tán và liên lạc liền mạch giữa các đối tác, nhà đầu tư và người tiêu dùng. Cộng tác video cung cấp thông tin liên lạc trực tiếp vượt ra ngoài ranh giới của các phòng hội nghị chuyên ngành, giúp doanh nghiệp của bạn tăng năng suất và cộng tác.


Lợi ích của các thiết bị đầu cuối Yealink

Lợi ích của giải pháp thiết bị đầu cuối một cửa của Yealink

Phòng hội nghị: các giải pháp hội nghị toàn diện của Yealink, bao gồm hệ thống hội nghị truyền hình và điện thoại hội nghị, giúp các tổ chức vượt qua những thách thức về khoảng cách vật lý và cải thiện thông tin liên lạc và cộng tác cả trong lẫn ngoài.


Thứ Năm, 20 tháng 9, 2018

Truyền thông hợp nhất UC là gì?

Truyền thông hợp nhất là sự tích hợp truyền thông thoại, dữ liệu và video với các đối tác trong và ngoài nước. Thị trường UC được phân thành điện thoại truyền thống (IP và PBX), email, nhắn tin hợp nhất, IM / Presence, tính di động, trung tâm liên lạc và hội nghị truyền hình (âm thanh, video và web).

Với các công cụ Truyền thông Hợp nhất, các doanh nghiệp có thể kết nối với bất kỳ ai trên bất kỳ thiết bị nào từ bất kỳ đâu. Hợp tác thông qua Truyền thông hợp nhất giúp tăng cường hiệu quả và năng suất trong khi giảm chi phí cho các doanh nghiệp ở mọi quy mô. Bằng cách mở một cách làm việc mới, Truyền thông hợp nhất giúp công ty của bạn vượt qua nhiều chướng ngại.


Làm thế nào để có một hệ thống truyền thông hiệu quả?

Giao tiếp là quan trọng, đặc biệt là khi cộng tác với đồng nghiệp và khách hàng của bạn. Tuy nhiên, thật khó để chia sẻ ý tưởng nếu bạn không có nền tảng giao tiếp phù hợp để giúp bạn suy nghĩ. Mặc dù điện thoại và email thường được sử dụng để phân phối và nhận thông tin, có những hệ thống giao tiếp tốt hơn có thể giúp tăng năng suất làm việc của bạn. 

VoIP, softphones và các chương trình giao tiếp khác có thể dễ dàng được thiết lập cho các doanh nghiệp muốn giao tiếp đúng cách bên trong và bên ngoài tòa nhà.


Các hệ thống điện thoại và truyền thông tốt nhất cho doanh nghiệp nhỏ là gì?

Có một hệ thống điện thoại và thông tin liên lạc phù hợp với doanh nghiệp nhỏ của bạn giúp cải thiện đáng kể năng suất của công ty. Với giao tiếp rõ ràng, việc nói chuyện với nhân viên và khách hàng của bạn thật dễ dàng và bạn sẽ lo lắng ít hơn về vấn đề kết nối và sự cố hệ thống. 

Mặc dù có nhiều hệ thống khác nhau có sẵn để mua, việc tìm kiếm một hệ thống điện thoại IP Yealink hoàn hảo để phù hợp với doanh nghiệp nhỏ của bạn có thể phức tạp. Nếu bạn gặp khó khăn tìm kiếm một hệ thống hoạt động cho thương hiệu của mình, bài viết này sẽ giúp bạn thu hẹp tìm kiếm của mình.


Ưu điểm của điện thoại IP

Nhiều doanh nghiệp ngày nay đang bắt đầu nhận ra công nghệ IP (giao thức internet) thuận lợi như thế nào khi nói đến việc tạo điều kiện cho truyền thông. Bằng cách sử dụng các hệ thống dựa trên internet, các tổ chức có thể xây dựng một cơ sở hạ tầng duy nhất hỗ trợ cả nhu cầu liên lạc thoại và dữ liệu của họ.

Các hệ thống điện thoại IP Yealink sử dụng công nghệ thoại qua giao thức internet (VoIP) để đặt và thực hiện các cuộc gọi điện thoại. Thông qua công nghệ IP, các doanh nghiệp có thể làm cho mạng điện thoại và máy tính của họ làm việc cùng nhau để vượt qua các giới hạn được thiết lập trước đó bởi các hệ thống điện thoại truyền thống.


Yealink công bố việc phát hành máy chủa Yealink

Yealink, nhà cung cấp giải pháp thiết bị đầu cuối, ngày hôm nay đã công bố về việc phát hành Máy chủ của  Yealink, một cơ sở hạ tầng hội nghị truyền hình dựa trên đám mây được thiết kế phù hợp cho hội nghị truyền hình HD hiện đại giúp người dùng có thể sử dụng tại nơi làm việc.

Máy chủ cuộc họp Yealink là một giải pháp tất cả-trong-một sản phẩm để đáp ứng nhiều nhu cầu hội nghị truyền hình từ các doanh nghiệp vừa và lớn. Với công nghệ đám mây phân tán tiên tiến, chức năng họp phong phú, tính linh hoạt cao, bảo mật và độ tin cậy, Máy chủ cuộc họp Yealink đảm bảo các doanh nghiệp có thể trải nghiệm cuộc họp dễ chịu với chi phí thấp và nâng cao hiệu quả.

Về công ty Yealink

Yealink là nhà cung cấp giải pháp cộng tác và hợp tác hàng đầu toàn cầu. Bên cạnh việc tập trung vào nghiên cứu và phát triển những sản phẩm chủ lực đã làm nên thương hiệu của công ty, Yealink cũng đề cao vào sự đổi mới và sáng tạo. 

Điện thoại IP Yealink – Những thông tin cần biết

Điện thoại IP Yealink đã được các nhà phát triển viễn thông cho ra đời để đáp ứng nhu cầu về sự tiện lợi và dễ dàng kết nối, thực hiện các cuộc gọi trao đổi thông tin trong thời buổi bùng nổ công nghệ hiện nay.

Điện thoại Ip mang lại  nhiều tiện lợi cho người sử dụng so với các điện thoại truyền thống. Vậy điện thoại IP là gì và nó mang lại lợi ích gì?

1. Điện thoại IP là gì?

Điện thoại IP là gì là điện thoại sử dụng trên nền mạng LAN /MAN/ WAN hay mạng Internet, sử dụng các gói dữ liệu IP (trên mạng LAN, WAN, Internet) với thông tin được truyền tải là mã hoá của âm thanh. Đây là các điện thoại cho phép thực hiện các cuộc gọi bằng cách sử dụng công nghệ VoIP. (Giống như Skype hay một số ứng dụng sử dụng các cuộc gọi thông qua Internet khác)


Nên chọn điện thoại Yealink hay điện thoại Polycom

Yealink thương hiệu điện thoại ip được ưa chuộng rất nhiều tại thị trường Việt Nam và dẫn đầu top 1 trên thế giới. Hiện nay, hãng Polycom chuyên giải pháp hội nghị truyền hình cũng tiến hành trong phân khúc điện thoại ip. Vậy nên mua điện thoại ip Yealink hay Polycom.



Điện thoại ip của thương hiệu Yealink đã đứng vững trên thị trường voip nhiều năm qua. Thêm một đồng nghiệp góp mặt ở phân khúc này trong thời gian gần đây đó chính là Polycom. Vậy bạn sẽ chọn mua điện thoại của hãng nào.


Hội nghị truyền hình điện thoại IP Yealink

Trong bối cảnh môi trường kinh doanh liên tục thay đổi như hiện nay, công nghệ sáng tạo luôn là bước nhảy vọt quan trọng cho doanh nghiệp. Với giải pháp hội nghị truyền hình điện thoại IP Yealink sẽ giúp cho doanh nghiệp hiện đại hóa công nghệ, hội họp đơn giản hơn và bứt phá doanh thu.

Các doanh nghiệp trong cùng lĩnh vực luôn có sự cạnh tranh với các đối thủ của mình để làm nên sự khác biệt chất lượng, dịch vụ kinh doanh. Chính vì vậy, việc đầu tư xây dựng giải pháp Hội nghị truyền hình không chỉ đơn giản là xu hướng công nghệ, mà còn trở thành nhu cầu cấp bách cho doanh nghiệp thế giới nói chung và doanh nghiệp Việt Nam nói riêng.

Và để giúp doanh nghiệp có thể lựa chọn được giải pháp phù hợp nhất, đến các giải pháp Hội nghị truyền hình cho từng quy mô và nhu cầu riêng biệt như giải pháp hội nghị truyền hình cho phòng họp cá nhân, giải pháp cho phòng họp vừa và nhỏ, giải pháp cho phòng họp lớn….


Tại sao khách hàng chọn điện thoại hội truyền hình Yealink

Mở rộng tầm nhìn, giải pháp kết nối hoàn hảo cho doanh nghiệp với khoản đầu tư ngân sách hợp lý. Với thiết bị hội nghị truyền hình điện thoại IP Yealink bạn sẽ ngạc nhiên không chỉ tính năng mà tiết kiệm chi phí đáng kể so với những giải pháp khác.




Mỗi cuộc họp của tập đoàn lớn, công ty chi nhánh với công ty mẹ thường mất nhiều thời gian chuẩn bị lấn áp sang hiệu quả hoạt động kinh doanh. Nhưng hiệu quả sau mỗi cuộc họp vẫn là ẩn số mở khi vấn đề chưa giải quyết, nhân viên thơ ơ đôi khi bác bỏ những kiến nghị trong cuộc hợp. Thậm chí không có những đối chứng và chính sách cụ thể với quy trình rối tung, và con số "0" luôn là đáp án cho mỗi cuộc họp kéo dài.



Chính vì thế, hãng Yealink mong muốn đem lại cho khách hàng giải pháp tối ưu nhất tiết kiệm chi phí, mặt đối mặt và kết quả cuộc họp hoàn mỹ hơn. Bên cạnh đó, còn giúp cắt giảm chi phí đi lại rõ ràng mà còn chi phí chi phí cơ hội khác.


Những lợi ích của điện thoại IP Yealink

Những lợi ích sau của điện thoại IP Yealink mang đến cho khách hàng nhiều tiện ích sử dụng. Khiến điện thoại IP Yealink trở thành sự lựa chọn hàng đầu của nhiều doanh nghiệp. 


- Quản lý băng thông: Trong điện thoại chuyển mạch kênh, tài nguyên băng thông cung cấp cho một cuộc liên lạc là cố định (một kênh 64 Kbps) nhưng trong điện thoại IP việc phân chia tài nguyên cho các cuộc thoại linh hoạt hơn nhiều. Khi một cuộc liên lạc sẽ cho chất lượng thoại tốt nhất có thể; nhưng khi lưu lượng của mạng cao, mạng sẽ hạn chế băng thông của từng cuộc gọi ở mức duy trì chất lượng thoại chấp nhận được nhằm phục vụ cùng lúc được nhiều người nhất. Điểm này cũng là một yếu tố làm tăng hiệu quả sử dụng của điện thoại IP. Việc quản lý băng thông một cách tiết kiệm như vậy cho phép người ta nghĩ tới những dịch vụ cao cấp hơn như truyền hình hội nghị, điều mà với công nghệ chuyển mạch cũ người ta đã không thực hiện vì chi phí quá cao.

- Nhiều tính năng dịch vụ: Tính linh hoạt của mạng IP cho phép tạo ra nhiều tính năng mới trong dịch vụ thoại. Ví dụ cho biết thông tin về người gọi tới hay một thuê bao điện thoại IP có thể có nhiều số liên lạc mà chỉ cần một thiết bị đầu cuối duy nhất (Ví dụ như một thiết bị IP Phone có thể có một số điện thoại dành cho công việc, một cho các cuộc gọi riêng tư).

- Khả năng multimedia: Trong một “cuộc gọi” người sử dụng có thể vừa nói chuyện vừa sử dụng các dịch vụ khác như truyền file, chia sẻ dữ liệu, hay xem hình ảnh của người nói chuyện bên kia.

Như vậy, điện thoại IP chứng tỏ nó là một loại hình dịch vụ mới rất có tiềm năng. Trong tương lai, điện thoại IP sẽ cung cấp các dịch vụ hiện có của điện thoại trong mạng PSTN và các dịch vụ mới của riêng nó nhằm đem lại lợi ích cho đông đảo người dùng.

Bài viết sưu tầm 

Ưu điểm của điện thoại IP Yealink

Điện thoại IP Yealink  ra đời nhằm khai thác tính hiệu quả của mạng truyền số liệu, khai thác tính linh hoạt trong phát triển các ứng dụng mới của giao thức IP và nó được áp dụng trên một mạng toàn cầu là mạng Internet. Điện thoại ip yealink có ưu điểm gì?

Điện thoại IP hoạt động qua việc giải mã tín hiệu âm thanh nhận được từ những gói dữ liệu nhỏ được truyền dẫn qua internet. VoIP sử dụng công nghệ PSN (Packet Switching Network) để ghi nhận và chuyển đổi các gói dữ liệu một cách liên tục để các tín hiệu âm thanh gốc có thể được gửi đến điểm tiếp nhận.


Các loại thiết bị thoại IP Yealink và thiết bị đầu cuối

Để thoại đầu cuối có nhiều loại thiết bị khác nhau, tùy vào hệ thống đang sử dụng là lắp mới hay nâng cấp lên bạn có thể chọn loại cho phù hợp với yêu cầu của mình.

a. Điện thoại IP Yealink 



Nếu sử dụng điện thoại IP thì các bạn không phải chạy dây mới nếu đã có hệ thông mạng LAN nội bộ rồi có thể cắm vào sử dụng ngay với tổng đài IP

b. Các thiết bị gateway - Card máy lẻ Analog

Với khách hàng nâng cấp từ hệ thống cũ lên hoặc đã có hệ thống đường dây máy lẻ nội bộ và điện thoại cũ rồi thì có thể dùng các loại card này để sử dụng.


Các thiết bị cần đầu tư cho hệ thống tổng đài IP Yealink

Tổng đài IP có 2 loại: 1 loại là tổng đài phần cứng và loại kia là tổng đài IP phần mềm cài đặt lên máy chủ

A. Đối  với tổng đài phần cứng tích hợp sẵn core tổng đài IP Yealink

Thứ Tư, 19 tháng 9, 2018

Hướng dẫn cấu hình và sử dụng điện thoại IP Yealink

5. Chuyển cuộc gọi ở điện thoại IP Yealink 

Có 3 cách để chuyển cuộc gọi điện thoai IP Yealink: Blind Transfer, Attended Transfer và Semi-Attended Transfer.




– Blind Transfer:
+ Nhấn nút Tran để giữ cuộc gọi, quay số điện thoại mới và nhấn phím mềm Tran để gọi ra ngoài. Cuộc gọi sẽ chuyển sang tình trạng giữ và màn hình hiển thị Transferred.
+ Sau khi cuộc gọi được trả lời, nhấn nút Cancel để hoàn thành việc chuyển.
+ Bạn sẽ bị ngắt kết nối từ các cuộc gọi và các bên khác sẽ có thể nói chuyện.


Hướng dẫn cấu hình và sử dụng điện thoại IP Yealink

Điện thoại IP (Internet Protocol) là điện thoại sử dụng kết nối mạng Internet, sử dụng các gói dữ  liệu IP (trên mạng LAN, WAN, Internet) với thông tin được truyền tải là mã hoá của âm thanh. Đây là các điện thoại cho phép thực hiện các cuộc gọi bằng cách sử dụng công nghệ VoIP.

VoIP (Voice Over IP) – Truyền giọng nói trên giao thức IP là công nghệ truyền tiếng nói của con người (thoại) qua mạng thông tin sử dụng bộ giao thức TCP/IP.

Sau đây là hướng dẫn sử dụng và cấu hình cơ bản điện thoại IP Yealink để hiểu rõ chức năng của điện thoại IP.