Tiết kiệm chi phí khi sử dụng điện thoại IP

Bạn không còn cần tất cả phần cứng của các dòng cố định; do đó, loại bỏ các chi phí và sự bất tiện này khi bạn cần mở rộng hoặc di chuyển nhân viên xung quanh. Tiết kiệm chi phí đáng kể bằng cách sử dụng nhà cung cấp VoIP cho các cuộc gọi trong khu vực, liên bang và nước ngoài. Khi bạn đang đi du lịch hoặc doanh nghiệp của bạn có văn phòng chi nhánh, hãy kết nối giữa các điện thoại IP của bạn với bất kỳ nơi nào. 

Không còn dây điện thoại

Thay đổi thành hệ thống điện thoại IP có nghĩa là điện thoại IP kết nối trực tiếp với cổng mạng máy tính trên máy tính cá nhân của bạn. Khi bạn chuyển đổi sang liên lạc dựa trên Internet, sẽ không còn dây hoặc gọi kỹ thuật viên để di chuyển tiện ích mở rộng điện thoại khi nhân viên chuyển vị trí. Loại bỏ các chi phí, sự bất tiện và dây khó coi gây ra bởi một hệ thống điện thoại thông thường.

Cải thiện dịch vụ khách hàng và năng suất

Điện thoại IP cho phép nhân viên cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn, có thể tăng năng suất. Một hệ thống điện thoại dựa trên máy tính giúp khách hàng dễ dàng phục vụ. Khi họ gọi cho tổ chức, hệ thống sẽ đưa ra hồ sơ của họ làm cho dịch vụ khách hàng nhanh hơn. Cắt giảm chi phí với ít thời gian hơn với mỗi khách hàng. Thực hiện cuộc gọi bên ngoài trực tiếp từ danh bạ Outlook của bạn mà không cần phải nhập số.

Phát triển hệ thống điện thoại IP một cách dễ dàng 

Bạn có thể nhanh chóng phát triển một hệ thống cũ, độc quyền vì chúng có các tùy chọn hạn chế để cho phép phát triển tổ chức. Nếu họ làm như vậy, có thể tốn rất nhiều chi phí để thêm các thành phần phần cứng mới để chứa nhiều đường dây điện thoại và tiện ích mở rộng nhân viên. Điều này không bao giờ là một vấn đề với một hệ thống điện thoại internet. Tất cả bạn cần làm là thêm nhiều điện thoại IP vào mạng để mở rộng.

Nhiều tính năng hơn với ít tiền hơn

Dựa trên phần mềm, các nhà phát triển CNTT có thể phát triển các tính năng mới hoặc cải tiến có trong hệ thống. Một số tính năng cơ bản Điện thoại IP đi kèm là hội nghị video và âm thanh, thư thoại, tự động nhận khi ai đó không thể trả lời điện thoại. Đây là những chi phí thường được thêm vào với các hệ thống điện thoại cố định cũ. Điện thoại IP thường cho phép các cuộc gọi miễn phí trong mạng dữ liệu. Bạn cũng có thể thiết lập chi phí cuộc gọi cố định bất kể nơi nào trên thế giới bạn cần gọi.

Điện thoại IP rất dễ sử dụng

Nhân viên thường gặp khó khăn khi tìm cách sử dụng các tính năng nâng cao trên điện thoại PBX. Bạn cần một hướng dẫn sử dụng đầy đủ chỉ để tìm ra cách thực hiện cuộc gọi hội nghị hoặc thậm chí để chuyển cuộc gọi sang tiện ích mở rộng khác. Không phải với điện thoại internet. Mọi thứ đều sử dụng thân thiện bằng GUI. Sử dụng đơn giản và bạn có thể thấy những gì đang diễn ra với các tiện ích mở rộng khác trong hệ thống điện thoại của mình.

Đừng để hệ thống điện thoại cũ của bạn làm cho doanh nghiệp của bạn bị trì trệ, hoạt động kém hiệu quả, đã đến lúc phải nậng cấp hệ thống điện thoại của bạn.