Điều hành một doanh nghiệp tư vấn có nghĩa là bạn thường xuyên rời khỏi bàn làm việc của bạn. Tuy nhiên, điều này không nên cản trở khả năng của khách hàng liên lạc với bạn. Với điện thoại IP, doanh nghiệp nhỏ của bạn có thể có chức năng của điện thoại văn phòng kết hợp với tính di động của dịch vụ điện thoại di động.
Trả lời các cuộc gọi đến với điện thoại bàn của bạn; hoặc, khi bạn đang di chuyển, hãy trả lời bằng ứng dụng di động điện thoại IP. Các cuộc gọi đi được thực hiện với ứng dụng sẽ luôn hiển thị dòng công việc của bạn, tạo ra một bản trình bày nhất quán và chuyên nghiệp cho khách hàng. Điều này giúp loại bỏ sự cần thiết phải giải thích nhiều số điện thoại cho khách hàng và cho họ biết khi nào nên sử dụng từng số điện thoại.
Ngoài ra, nếu bạn có nhân viên ở xa, ứng dụng điện thoại IP có thể cung cấp cho họ quyền truy cập hoàn toàn vào mạng điện thoại doanh nghiệp của bạn, bao gồm khả năng chuyển cuộc gọi đến các nhân viên khác ở các địa điểm khác nhau.
Giữ cuộc gọi công việc tách biệt với cuộc gọi cá nhân
Một số công ty mới thành lập hoặc doanh nghiệp nhỏ lựa chọn dựa vào điện thoại di động cá nhân thay vì sử dụng số điện thoại doanh nghiệp phù hợp. Tuy nhiên, điều này có thể mang lại ấn tượng xấu đầu tiên cho khách hàng. Với điện thoại điện thoại IP, các cuộc gọi đến có thể được chuyển giữa các nhân viên và thư thoại của khách hàng có thể được trộn lẫn với các tin nhắn cá nhân.
Khi bạn chọn điện thoại IP cho điện thoại doanh nghiệp nhỏ của mình, các cuộc gọi đến sẽ được gặp nhân viên tiếp tân ảo có thể kết nối người gọi với đúng người hoặc cung cấp thông tin. Ấn tượng đầu tiên chuyên nghiệp này được tiếp tục với âm nhạc bị giữ, quay số mở rộng và các tính năng gọi điện nâng cao khác. Bạn cũng có thể định cấu hình lời chào sau giờ làm việc dựa trên giờ làm việc hoặc lịch nghỉ lễ để giúp khách hàng của bạn biết về sự sẵn có của bạn.
Tiết kiệm kinh doanh
Dịch vụ điện thoại IP có giá phải chăng chỉ 19,95 đô la mỗi tháng cho mỗi người dùng không có hợp đồng. Thông thường, các doanh nghiệp sẽ tiết kiệm 40 đến 60 phần trăm cho dịch vụ điện thoại sau khi chuyển sang điện thoại IP, có thể thêm tới $ 6.000 + được lưu trong ba năm. Khoản tiết kiệm này có thể mang lại cho bạn sự tự do tài chính để phát triển những cách mới để hỗ trợ khách hàng của bạn trải nghiệm.

Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét
Lưu ý: Chỉ thành viên của blog này mới được đăng nhận xét.