Hệ thống điện thoại IP giúp gì cho doanh nghiệp của bạn?

Có một hệ thống điện thoại IP trong văn phòng của bạn là một cách tuyệt vời để giữ liên lạc thông suốt, thường xuyên và nhiều giờ liền với đồng nghiệp và nhân viên của bạn mà không cần. Phải lo lắng về việc trả một cái giá quá đắt. 

Với hệ thống điện thoại VoIP, bạn có thể cung cấp cho doanh nghiệp của mình vô số tính năng với một phần chi phí của hầu hết các hệ thống điện thoại mà các tập đoàn lớn hơn phải trả. Nếu bạn không tin rằng một hệ thống điện thoại kinh doanh VoIP phù hợp với doanh nghiệp của bạn, thì đây là năm lý do tại sao hầu hết các công ty đều như vậy.

Bạn không cần phải chi nhiều tiền cho các hệ thống điện thoại phức tạp

Như đã đề cập, các hệ thống điện thoại mà các công ty Fortune 1000 sử dụng quá tốn kém cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, điều này khiến chúng nằm ngoài tầm với của các tính năng cạnh tranh mà các hệ thống này cung cấp. Với điện thoại kinh doanh dựa trên VoIP, bạn có thể có được các tính năng tương tự mà không phải trả chi phí cao. Điều này là khó tìm thấy với bất kỳ giải pháp tại chỗ truyền thống khác. Điều làm giảm chi phí cho dịch vụ này là không có yêu cầu mua phần mềm hoặc thiết bị. Điều này có nghĩa là không có chi phí để nâng cấp. Nhưng điều này đã giúp bạn giành được quyền truy cập vào tất cả các tính năng và phần mềm mới nhất đi kèm với dịch vụ bạn mua. Tất cả bạn phải làm là trả một tỷ lệ hàng tháng cho mỗi người dùng. Việc thiết lập nhanh chóng và dễ dàng, trong hầu hết các trường hợp không cần sự trợ giúp của kỹ thuật viên. Hệ thống của bạn được thiết lập và chạy trong vòng vài phút.

Nhận hiệu suất cao nhất với sự trợ giúp của các chuyên gia VoIP

Khi bạn đăng ký dịch vụ VoIP, nó đi kèm với một chuyên gia quản lý hệ thống điện thoại của bạn. Điều này đảm bảo rằng điện thoại của bạn sẽ hoạt động với hiệu suất cao nhất. Hầu hết các nhà cung cấp cung cấp một thỏa thuận cấp độ dịch vụ và công nghệ đẳng cấp thế giới. Đảm bảo tìm hiểu về các công cụ bảo mật và xử lý đang được nhà cung cấp sử dụng để đảm bảo điều này. Sự hỗ trợ mà LỚP cung cấp từ nhà cung cấp dịch vụ VoIP cũng phải là cấp cao nhất, cho phép bạn có quyền truy cập vào một đại lý bất cứ khi nào bạn cần.

Cho phép nhân viên của bạn di động

Nếu bạn có vấn đề với việc liên lạc với đồng nghiệp khi bạn thực sự cần, bạn có thể loại bỏ vấn đề này bằng các giải pháp VoIP. Với một, bạn có thể có các thiết bị cá nhân, chẳng hạn như máy tính bảng và điện thoại thông minh được kết nối với các ngành nghề kinh doanh, để chúng đổ chuông khi bạn quay số văn phòng của họ. Điều này cũng có thể được áp dụng cho điện thoại nhà. Các cài đặt này có thể được bật và tắt khi cần thiết. Thư thoại cũng có thể được gửi đến hộp thư đến email của bạn. Tiếp viên tự động cũng có sẵn để giúp cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn cho khách hàng và khách hàng. Với tính di động mở rộng, nhân viên của bạn có thể được truy cập ở bất cứ đâu và bất cứ lúc nào, lý tưởng cho các cuộc gọi khẩn cấp và các dự án nhóm.

Tính linh hoạt và khả năng mở rộng tối đa

Với hệ thống điện thoại VoIP, các cuộc gọi được thực hiện thông qua mạng dữ liệu IP. Điều này có nghĩa là không có giới hạn dung lượng đường dây như với các công ty điện thoại truyền thống. Vì vậy, không còn nâng cấp doanh nghiệp của bạn với nhiều đường dây điện thoại hơn, chi phí cho bạn nhiều hơn cho việc cài đặt và tăng tỷ lệ mỗi tháng của bạn. Tỷ lệ trên mỗi người cho phép bạn có tất cả nhân viên trong doanh nghiệp của bạn có đường dây điện thoại riêng. Dịch vụ của bạn có thể phát triển hoặc thu hẹp quy mô với doanh nghiệp của bạn một cách dễ dàng, vì mọi thứ đều là ảo và chỉ cần một cuộc gọi điện thoại hoặc nhấp chuột đi. Điều này có nghĩa là bạn có thể nâng cấp cho các đỉnh và hạ cấp theo mùa trong thời kỳ suy thoái kinh tế mà không gặp rắc rối.

Chất lượng và tính năng tốt hơn hoặc tốt hơn các hệ thống điện thoại truyền thống

Chất lượng của giọng nói truyền qua Internet trong các cuộc gọi có thể được giữ ở tiêu chuẩn cao. VoIP là viết tắt của giao thức được sử dụng cho dịch vụ, vì vậy nó không có nghĩa là tiếng nói qua Internet. Rất nhiều người hiểu lầm VoIP là chất lượng thấp, nhưng điều này thực sự đến với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn. Miễn là bạn có Internet băng thông rộng tốc độ cao đáng tin cậy, bạn sẽ không gặp vấn đề gì với chất lượng thoại.

Ngoài ra, các tính năng đi kèm với điện thoại VoIP có thể được so sánh với các tính năng của hệ thống điện thoại doanh nghiệp truyền thống. Điều tuyệt vời ở đây là bạn không phải trả thêm tiền cho các tính năng này, giống như bạn làm với một nhà cung cấp điện thoại truyền thống. Điều này bao gồm các tính năng như ID người gọi, chuyển tiếp cuộc gọi, giữ cuộc gọi, dòng fax và tin nhắn được ghi lại. Nó cũng cung cấp nhiều tính năng khác nhau được tìm thấy với các hệ thống điện thoại truyền thống, bao gồm các cuộc gọi video, hội nghị video, khả năng trò chuyện và chia sẻ màn hình. Thậm chí tốt hơn, VoIP có thể được sử dụng trên mọi thiết bị, bao gồm cả máy tính xách tay, máy tính để bàn, điện thoại thông minh và máy tính bảng.

Với tính hiệu quả về chi phí, tính đơn giản và tính năng phong phú của các hệ thống điện thoại kinh doanh VoIP, nó không có gì lạ tại sao rất nhiều doanh nghiệp đang áp dụng chúng vào cơ sở hạ tầng của họ.