Giới thiệu điện thoại IP cho người mới bắt đầu

Hướng dẫn cho người mới bắt đầu tìm hiểu điện thoại IP

Khi bạn chuyển hệ thống điện thoại doanh nghiệp của mình sang giải pháp VoIP, một số nhân viên văn phòng của bạn có thể cần biết một số kiến thức cơ bản về việc bắt đầu sử dụng điện thoại IP và tại sao nó lại quan trọng đối với doanh nghiệp của bạn. Bài viết này sẽ cung cấp một cái nhìn tổng quan về cấp độ cho người mới bắt đầu về điện thoại IP, chúng khác nhau như thế nào so với điện thoại Analog và vì sao điện thoại IP là sự lựa chọn tối ưu cho văn phòng?

Trong bài viết này, chúng tôi sẽ trả lời các câu hỏi sau:

Điện thoại IP là gì?

Điện thoại IP khác với điện thoại cố định như thế nào?

Tại sao điện thoại IP tốt hơn?

Tôi có thể sử dụng điện thoại IP của mình ở đâu?

Tôi có thể mong đợi gì với điện thoại IP?

Điện thoại IP là gì?

Trước hết, thoại qua giao thức internet, hoặc VoIP, là một công nghệ cho phép bạn thực hiện các cuộc gọi điện thoại qua internet. Do đó, điện thoại VoIP, hay thường được gọi là điện thoại IP, là điện thoại văn phòng mà bạn có thể sử dụng với hệ thống điện thoại VoIP. Bạn có thể đã thấy điện thoại IP ở nhiều văn phòng và thậm chí không nhận ra chúng là VoIP.

Điện thoại IP kết nối với dịch vụ điện thoại của bạn qua internet, sử dụng cáp ethernet hoặc kết nối WiFi.

Điện thoại IP bao gồm điện thoại bàn, điện thoại không dây và điện thoại hội nghị giống với điện thoại văn phòng hàng ngày của bạn, nhưng sử dụng một công nghệ khác để cung cấp năng lượng cho các cuộc gọi. Hãy cùng tìm hiểu thêm về cách điện thoại IP khác với điện thoại tiền nhiệm, điện thoại analog hay còn gọi là điện thoại Analog

Điện thoại IP khác với điện thoại Analog như thế nào?

Sau khi bạn chuyển sang hệ thống điện thoại VoIP, điện thoại cố định cũ của bạn sẽ không còn hoạt động và sẽ cần phải được thay thế bằng điện thoại IP (trừ khi bạn quyết định sử dụng bộ điều hợp ATA, thường không được khuyến nghị). 

Tại sao các doanh nghiệp chuyển điện thoại IP Yealink? 

Từ quan điểm người dùng, điện thoại IP hoạt động tương tự như điện thoại analog. Sự khác biệt nằm ở đường truyền.

Vậy nó khác với điện thoại cố định như thế nào? Sự khác biệt nằm ở đường truyền. Điện thoại IP truyền dữ liệu thoại bằng kỹ thuật số, trong khi điện thoại cố định chỉ giới hạn ở mức đó - điện thoại cố định.

Ưu điểm của điện thoại IP là các tín hiệu kỹ thuật số này có thể được truyền đi bất cứ nơi nào trên internet bằng cách không sử dụng kết nối internet thông thường của bạn, do đó bỏ qua các thân và cáp, và do đó, các khoản phí được đặt ra bởi các công ty điện thoại. Bên cạnh chi phí lớn này, hãy cùng để xem những lợi thế khác mà điện thoại IP mang lại.

Tại sao điện thoại IP tốt hơn?

Nhu cầu về điện thoại IP ngày càng tăng, trên khắp các tổ chức lớn và nhỏ. Những lợi thế là rõ ràng và định lượng. Một chủ sở hữu doanh nghiệp bỏ phiếu cho điện thoại IP được chứng minh bằng các lý do sau:

Nhìn và cảm nhận giống nhau: Sự khác biệt nằm ở công việc chứ không phải ngoại hình. Điện thoại IP trông gần giống với điện thoại thông thường. Điện thoại IP đi kèm với bộ thu điện thoại, bàn phím và các nút như chuyển, giữ và hội nghị. Bàn phím, đầu thu, màn hình hiển thị và các nút đều được đặt giống như trong điện thoại cố định.

Tiết kiệm chi phí: Nếu một doanh nghiệp đang tìm cách cập nhật hệ thống điện thoại của họ và tiết kiệm chi phí trong thời gian dài, một mạng điện thoại IP là lựa chọn tốt nhất. Điện thoại IP sử dụng internet để thực hiện và nhận cuộc gọi, điều đó có nghĩa là bạn không phải đầu tư vào dây đồng để mang tín hiệu tương tự khắp văn phòng. Bạn có thể sử dụng kết nối internet hiện có trong văn phòng của mình để kết nối điện thoại IP. Hơn thế nữa, Người dùng có thể thực hiện cuộc gọi miễn phí tới các điện thoại IP khác trong tổ chức.

Điện thoại IP sử dụng kết nối internet hiện tại của bạn do đó loại bỏ phần cứng phức tạp và chi phí của nó.

Cuộc gọi đồng thời không giới hạn: So với điện thoại cố định truyền thống, nếu bạn muốn thực hiện cuộc gọi trong khi đã thực hiện một cuộc gọi khác trên cùng một điện thoại, bạn sẽ cần một số khác để thực hiện cuộc gọi thứ hai, còn được gọi là đường dây rollover. Với hệ thống điện thoại đám mây, nhu cầu về các dòng tái đầu tư (và chi phí thêm cho mỗi dòng) được loại bỏ.

Hệ thống điện thoại đám mây cho phép các cuộc gọi đồng thời không giới hạn và loại bỏ các dòng cuộn qua.

Tôi có thể sử dụng điện thoại IP của mình ở đâu?

Điện thoại IP là bạn có thể sử dụng chúng ở bất kỳ vị trí nào có kết nối internet. Bản thân điện thoại IP không phụ thuộc vào vị trí thực tế của văn phòng.