Những ứng dụng của điện thoại IP cho doanh nghiệp nhỏ

Các tính năngcủa điện thoại IP mang lại lợi ích gì cho cách doanh nghiệp nhỏ?  

Ngoài việc tiết kiệm chi phí, điện thoại IP còn có một số lợi thế lớn khác cho các doanh nghiệp nhỏ. Đây là năm tính năng quan trọng nhất mà doanh nghiệp nhỏ nào cũng cần. 

Ứng dụng linh hoạt, tính di động cao - bạn sẽ có khả năng thực hiện và nhận các cuộc gọi VoIP qua điện thoại di động của mình. Bạn không cần phải ở trong văn phòng để giữ liên lạc và có thể quản lý dịch vụ VoIP của bạn khi đang di chuyển.

Liên kết với máy tính- điện thoại IP có màn hình lớn khả năng kết nối dữ liệu với máy t1inh của bạn và cả email, vì vậy khi bạn nhận được một cuộc gọi đến, nó sẽ bật lên với các chi tiết của người gọi từ thư mục liên hệ của bạn. Bạn cũng có thể chỉ cần nhấp và gọi các liên hệ, ngoài ra bạn có thể xem các đồng nghiệp trong thư mục nội bộ có sẵn hay không.

Thư thoại gửi email - một dịch vụ sao chép biến thư thoại của bạn thành văn bản và gửi trực tiếp đến điện thoại của bạn.

Công cụ huấn luyện - bạn có thể ngồi vào cuộc gọi của nhân viên và đưa ra lời khuyên mà không có khách hàng nào có thể nghe thấy bạn, cung cấp một công cụ đào tạo vô giá.

Nhân viên tiếp tân ảo - tạo định tuyến cuộc gọi tùy chỉnh cho trải nghiệm dịch vụ khách hàng tuyệt vời.